Datenschutzbestimmungen bei Just Casino
1. Allgemeines
Als Just Casino Datenverantwortlicher sind wir nach den glücksspielrechtlichen Bestimmungen verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche persönlichen Daten wir von Spielern sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.
Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Schutz Ihrer Daten haben, können Sie gerne unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.
Indem Sie ein Spielerkonto auf der Website registrieren, bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie nicht mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden sind und uns nicht die persönlichen Daten zur Verfügung stellen möchten, nutzen Sie diese Website bitte nicht.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Obwohl wir unser Bestes tun, um Sie über solche Änderungen zu informieren, empfehlen wir, dass Sie Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste gilt als Ihr Einverständnis mit der Datenschutzrichtlinie.
2. Daten, die wir sammeln
Wir fragen Sie möglicherweise nach einigen Informationen, wie z. B. nach Ihrem Namen, Ihrem Geburtstag, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir können auch alle Nachrichten oder Gespräche, die wir mit Ihnen führen, speichern. Wir werden auch alle Dinge, die Sie auf unserer Website tun, aufzeichnen.
Wir verfolgen die Logins auf der Website, einschließlich des Ortes, an dem Sie sich befinden, welches Gerät und welchen Browser Sie verwenden, welche Seiten Sie besuchen und andere Informationen.
Manchmal stellen wir Fragen oder möchten wissen, welche Erfahrungen Sie mit uns gemacht haben.
3. Weitergabe von Informationen
Weitergabe von Informationen über besondere Angebote, die wir oder unsere Partner haben. Die Spieler müssen uns dazu erst die Erlaubnis geben;
Einhaltung der Gesetze, z. B. um sicherzustellen, dass das Geld nicht für schlechte Zwecke verwendet wird.
Überprüfung von Transaktionen, um sicherzustellen, dass sie nicht illegal sind;
Den Kunden Fragen stellen, was sie mögen;
Untersuchung von Daten, um mehr zu erfahren.
4. Marketing-Kommunikation
Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen E-Mails und Nachrichten über Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu schicken. Dies kann auch Dinge von unseren Freunden wie Casino-Spiele beinhalten. Sie können den Erhalt dieser E-Mails oder Nachrichten jederzeit stoppen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Konto ändern oder den Kundendienst unter [email protected] kontaktieren
Zusätzlich ist zu beachten, dass Sie durch die Annahme eines Gewinnspielpreises oder Gewinns von uns der Verwendung Ihres Namens und/oder Spitznamens für Werbe- und Promotionszwecke ohne zusätzliche Vergütung einwilligen, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.
5. Beschaffung von persönlichen Daten
Wir erhalten keine Informationen über Sie, es sei denn, Sie geben sie uns. Möglicherweise erhalten wir auch Informationen von anderen Unternehmen, z. B. von Unternehmen zur Betrugsbekämpfung. Es kann auch sein, dass wir die Hilfe anderer in Anspruch nehmen, um sicherzustellen, dass unsere Online-Dienste funktionieren und um Spielinhalte für Sie zu erhalten.
Wir können Informationen über Sie von anderen Unternehmen erhalten. Wir werden Ihre privaten Informationen sicher und geheim halten. Wir geben sie nur weiter, wenn wir dazu gezwungen sind, und dann stellen wir sicher, dass das Unternehmen sie auch sicher aufbewahrt.
6. Daten-Empfänger
Wir können Informationen, die Sie uns gegeben haben, an andere Einheiten innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Zu diesen Unternehmen gehören unsere Muttergesellschaften, deren Muttergesellschaften und alle Tochtergesellschaften dieser jeweiligen Unternehmen, sowie andere Unternehmen, mit denen wir Geschäfte tätigen und die notwendigen Vereinbarungen. Die Datenverarbeitung Ihrer Informationen kann durch das Unternehmen oder durch eine andere Einheit in unserer Unternehmensgruppe erfolgen, die sich zur Erfüllung dieser Datenverarbeitungserfordernisse eines Dritten bedienen kann.
Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Analysten für Zahlungen und die Betrugsbekämpfung, Mitarbeiter des Kundensupports, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Spielermanager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Unterstützung zu bieten.
Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den persönlichen Daten des Spielers haben oder an der Verarbeitung dieser Daten beteiligt sind, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Informationen des Spielers gemäß den geltenden Gesetzen zu Glücksspiel, Datenschutz und Privatsphäre zu respektieren.
Um Ihnen einen effizienten Dienst anbieten zu können, kann es erforderlich sein, dass wir und/oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes Land der Europäischen Union (EU) und der Europäischen Freihandelszone (EFTA) und auch an einige Datenverarbeiter, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben können, weitergeben. Indem Sie auf der Website surfen und elektronisch mit uns kommunizieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir (oder unseren Lieferanten oder Subunternehmern) der Verarbeitung Ihrer Daten in diesen Ländern zustimmen. Wir werden immer unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder anderen rechtlichen Vorladungen oder Anordnungen erforderlich ist. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an eine Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um die legitimen Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder eines Dritten zu schützen.
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- a) Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- b)Wenn die Website Daten an ihre Zahlungsabwickler weitergeben muss, um Zahlungstransaktionen in Übereinstimmung mit deren Datenschutzrichtlinien zu verarbeiten. (Insbesondere werden die meisten Bankkartentransaktionen von Paysafe verarbeitet, dessen Datenschutzrichtlinie für solche Transaktionen gilt;
- c) Um unsere gesetzlichen und behördlichen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den entsprechenden Lizenz- und Aufsichtsbehörden zu erfüllen, sowie alle Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sich aus anderen geltenden Gesetzen und gegenüber allen anderen anwendbaren Aufsichtsbehörden in anderen Gerichtsbarkeiten ergeben;
- d) Wenn das Unternehmen der Meinung ist, dass die Offenlegung notwendig ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers, oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen, oder auf eine Regierungsanfrage zu reagieren;
- e) Wenn unsere Marketing-Dienstleister die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen;
- f) An sonstige Dritte mit vorheriger Zustimmung des Spielers.
Wir setzen externe Datenverarbeiter ein, um begrenzte personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Solche Dienstleister unterstützen die Website, insbesondere in Bezug auf das Hosting und den Betrieb der Websites, Marketing, Analytik, Verbesserung der Websites und den Versand von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Empfänger mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist und dass dem Auftragsverarbeiter die gleichen Pflichten auferlegt werden, die uns nach dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag auferlegt werden.
Unsere Websites können auch Features für Social Media enthalten (z.B. “Share”- oder “Like”-Buttons). Solche Features werden von Drittanbieter-Plattformen für Social Media wie Facebook bereitgestellt. Wenn Daten auf diese Weise erhoben werden, unterliegt deren Verarbeitung den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattformen.
Zusätzlich zu den oben genannten Punkten können wir auch personenbezogene Daten freigeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte das Unternehmen Änderungen in seiner Struktur erfahren, wie z. B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme,ist es sehr wahrscheinlich, dass die persönlichen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder andere Abteilung übertragen werden. Wir werden unsere Spieler im Rahmen unserer Richtlinie per E-Mail informieren, bevor wir eine solche Übertragung von personenbezogenen Daten durchführen.
Bitte beachten Sie, dass unsere Inhalte auf Webseiten Dritter verlinken können, um relevante Hinweise zu geben. Wir sind nicht verantwortlich für diese fremden Inhalte, die ggf. gesonderte Datenschutzrichtlinien und Hinweise zur Datenverarbeitung enthalten.
8. Datenaufbewahrung
Sie und das Casino können entscheiden, Ihr Spielerkonto zu schließen, wann immer Sie wollen. Wir werden Ihre Informationen wie Ihren Namen und Ihre Adresse so lange aufbewahren, wie es das Gesetz vorschreibt. Wenn die Behörden diese Daten benötigen, können sie sie verwenden, um Geld oder illegale Aktivitäten festzustellen. Möglicherweise speichern wir auch einige Ihrer Daten, aber keine Namen oder Nummern, damit wir unsere Inhalte verbessern und bessere Marketingnachrichten versenden können, die nicht automatisch über Dinge entscheiden.
In europäischen Ländern müssen wir laut Gesetz Informationen über Spieler 5 Jahre lang aufbewahren. Das bedeutet, dass wir die Daten erst nach 5 Jahren löschen können.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir versprechen, dass wir Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahren. Wir werden dafür sorgen, dass sie nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben werden. Wir versprechen außerdem, die besten Sicherheitsverfahren anzuwenden und die geltenden Datenschutzgesetze zu befolgen. Das bedeutet, dass wir niemandem sonst Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewähren werden.
Sie können Nein sagen, wenn wir Ihre persönlichen Daten verwenden wollen. Niemand kann ohne die spezielle ID und das Passwort auf Ihr Spielerkonto zugreifen. Sie sollten dies geheim halten! Sie können auch einen zusätzlichen Schutz erhalten, indem Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten. Auf diese Weise können nur Sie auf Ihr Konto zugreifen.
10. Kontakt
Sie können mit uns über diese Politik sprechen, wenn Sie möchten:
a) sich vergewissern möchten, dass die uns vorliegenden Informationen richtig sind;
b) fragen, wie wir Ihre Daten verwenden;
c) uns daran hindern wollen, sie für Marketingzwecke zu verwenden;
d) etwas an den Informationen, die Sie uns gegeben haben, ändern möchten (Sie müssen einen Nachweis erbringen). Sie dürfen uns keine falschen Informationen geben, und es liegt an Ihnen, dafür zu sorgen, dass wir Ihre korrekten Daten haben.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten, der Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie beantworten kann. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sie haben auch das Recht, sich bei einer Behörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten in falscher Weise verwendet werden.
11. Cookie-Richtlinie
Wenn Sie die Website besuchen, sammelt unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie z. B. Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und die verweisende Website. Diese Sammlung kann in Verbindung mit unseren Plattformanbietern und Partnern erfolgen. Wir können von ihnen allgemeine demographische oder Nutzungsdaten unserer Website-Besucher erhalten. Wir verwenden die automatisch gesammelten Informationen nicht, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne eine zusätzliche Zustimmung zu erhalten.
Zur Erfassung der betreffenden Informationen verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Einige der Cookies sind unerlässlich für den Betrieb der Website; andere verbessern Ihre Website-Erfahrung und helfen uns, einen besseren Service zu bieten. Nachfolgend sind die Arten von Cookies, die wir verwenden, und ihre Zwecke aufgeführt.
Erforderliche Cookies: ermöglichen die Navigation und Grundfunktionalität der Websites, z. B. den Zugang zu den Mitgliederbereichen der Website.
Funktionale Cookies: ermöglichen es uns, Ihre Nutzung der Website und Ihre Auswahl auf der Website zu analysieren (z. B. Ihren Sitzungsschlüssel, Ihre Sprache oder Region), damit wir diese Einstellungen speichern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten können.
Werbe-Cookies: ermöglichen es uns zu messen, wie effektiv unser Content-Marketing ist. Diese Cookies werden von unseren Partnern zur Verfügung gestellt, um Website-Besuche und Registrierungen von neuen Spielern durch Werbung zu verfolgen. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten (wie z. B. Name oder E-Mail) nie mit unseren Partnern, mit Ausnahme der Daten über den Besuch der Website, die direkt von solchen Werbe-Cookies gesammelt werden. Die Daten Ihres Website-Besuchs können jedoch mit anderen persönlichen Informationen verknüpft werden, die von den Anbietern aus anderen Quellen gesammelt werden. Die letztgenannte externe Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzerklärungen und -richtlinien dieser Drittanbieter.
Zusätzlich zu den oben genannten nutzen wir eine Reihe von Drittanbietern, die ebenfalls Cookies auf dieser Website setzen, um die Dienstleistungen zu erbringen, die sie für uns bereitstellen. Solche Dienste umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, uns bei der Verbesserung Ihrer Erfahrung zu helfen, indem wir Ihre Aktivitäten auf der Website verfolgen, die Effektivität der Website und der Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.
Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie es vorziehen, ist es möglich, einige oder alle Cookies zu blockieren, oder bereits gesetzte Cookies zu löschen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Wir empfehlen jedoch, dass Sie Ihre Cookies nicht blockieren oder löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann.
12. NetEnt-Spiele
Wenn Sie Casino-Spiele spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie NetEnt AGB-Seite.